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28/07/2015

Hotel Cala Santanyí

Este veterano establecimiento con 54 años de vida, situado en el sur de la isla de Mallorca, administra su negocio con las aplicaciones FrontHotel PMS, FrontRest, Telecomanda e ICGManager


En el sur de la isla de Mallorca, a 4 km del Parque Natural de Mondragó, en la Cala Santanyí, se encuentra el hotel y apartamentos Cala Santanyí. La familia Vicens cumple este año el 54 aniversario al frente de este hotel, inaugurado en 1961, por Jaume Vicens Bonet y Margot Schluhe de Vicens. Tres generaciones coinciden ahora trabajando en el hotel de cuatro estrellas con 24 habitaciones y un edificio de apartamentos, que han sido reformados recientemente. Sus clientes saben valorar el encanto de una casa donde se respira un ambiente familiar. El hotel cuenta con el Ambara Beauty Center, un espacio que ofrece tratamientos relajantes y antiestrés, un servicio de guardería para los más pequeños, así como tres espacios gastronómicos, y ofrece la posibilidad de practicar diferentes actividades deportivas y acuáticas.

J.Aguiló Sistemas y Redes, Partner ICG Software en Palma de Mallorca, implantó la solución completa FrontHotel PMS, que permite gestionar las reservas, servicios y habitaciones, fidelización de clientes, gobernanta y las actividades que proporciona el hotel a sus huéspedes. Por lo que respecta al restaurante es gestionado por la aplicación FrontRest, que permite realizar los cargos a las habitaciones o cobrar directamente a los comensales ocasionales. También utilizan TeleComanda para agilizar y mejorar el servicio de mesas. Finalmente, se instaló la solución ICGManager, que permite integrar y controlar el negocio con un solo software de gestión, centralizando compras, stocks, contabilidad, artículos y clientes.


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