La gestión de pisos en tu mano

RoomService Mobile es la App indispensable para la gestión y planificación de tareas del Departamento de Pisos, una solución totalmente integrada con FrontHotel PMS que permite mejorar el servicio y la atención a los clientes ahorrando tiempo y ganando eficacia.

De manera fácil e intuitiva la gobernanta asigna tareas, bloquea habitaciones o envía notificaciones, y la camarera de pisos recibe la información directamente en su dispositivo móvil pudiendo gestionar sus tareas de manera más óptima.

Mejora la productividad, optimiza los flujos de trabajo y aumenta la eficiencia del staff del Departamento de Pisos

Principales Ventajas

  • Elimina distancias y evita desplazamientos innecesarios
  • Notificación instantánea al departamento correspondiente
  • Eliminación de formularios, partes de trabajo y listados impresos
  • Actualización inmediata de la información en FrontHotel
  • Supervisión de las tareas asignadas en tiempo real
  • Comunicación interdepartamental a través de mensajería

Funcionalidades

Room Status

  • Visualización gráfica del estado de las habitaciones
  • Listado de habitaciones asignadas por camarera
  • Asignación de Prioridades y No Molestar
  • Inspecciones y validaciones de tareas
  • Control temporizado de las tareas

Gestión de incidencias

  • Notificación de incidencias y averías
  • Introducción de Objetos Olvidados
  • Registro de robos
  • Captura de incidencias a través de fotos
  • Bloqueos de habitación

Amenities

  • Reposición de productos de acogida
  • Registro de consumos y traspasos
  • Traspasos entre almacenes
  • Control de stocks

Cargos extras

  • Imputación directa de productos de minibar en FrontHotel
  • imputación directa de servicios de lavandería en FrontHotel
  • Stock de minibar actualizado en tiempo real

Pantallas de RoomService Mobile

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