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Fast food

Solución Global para Fast Food

Gestiona tu Fast Food con las soluciones globales ICG, escalables y adaptadas a cada tipo y tamaño de negocio. Los diferentes productos y dispositivos ICG cubren todas las necesidades de un fast food y ofrecen una solución integrada que mejora la eficiencia, optimiza los recursos e incrementa los beneficios de los establecimientos.

Con el software Punto de Venta FrontRest:

Optimiza la operativa de venta

Controla la presencia del personal con huella dactilar y audita todas las transacciones por usuario, ayuda al empleado a registrar el pedido proponiéndole modificadores (extra de queso, sin cebolla...) y formatos (grande, mediado, pequeño) personalizados por cada producto. Cobra las ventas rápidamente en efectivo, tarjeta de crédito o tíquet restaurante.

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Crea tus menús y combos

Con el software FrontRest crea tus menús y combos pudiendo combinar artículos de diferentes secciones e incrementa automáticamente el precio de los menús con modificadores y productos de acompañamiento de los platos.

Fideliza tus clientes

Aumenta tus ingresos y fideliza tus clientes con diferentes tipos de tarjetas (prepago, VIP, de puntos) y ofrece a tus clientes multitud de ofertas y promociones que se aplican directamente sin intervención del empleado (2x1 en hamburguesa doble, el menú mediano con bebida grande, etc.).

Call center de llamadas de un fastfood

Call Center

Recibe rápidamente los pedidos en el Call Center, a través de la identificación de llamada del cliente. FrontRest permite asignar múltiples direcciones de envío por cliente así como definir las áreas de reparto.

Pedidos online

Ofrece a tus clientes servicios de venta para llevar y venta a domicilio con el módulo de pedidos online. Los clientes pueden acceder a la carta del establecimiento, realizar el pedido, seleccionar si quiere recogerlo en el establecimiento o recibirlo en el domicilio, y pagar la orden con tarjeta de crédito desde su propio smartphone.

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Vehículos de reparto de fast-food

Reparto

Asigna los pedidos a los motoristas para su reparto y monitorea en todo momento los diferentes estados de los pedidos (elaborado, en reparto, repartido). Gestiona el cambio entregado a los motoristas y las liquidaciones de cobro al final del turno.

Drive-thru

Garantiza un servicio más ágil a los clientes que realizan su pedido desde el vehículo, estableciendo una rápida comunicación con cocina, minimizando así los tiempos de espera.

Ofrece un servicio más rápido

Aumenta el número de pedidos para llevar o tomar en el mismo local, reduciendo colas y tiempos de espera. Ofrece a tus clientes un servicio rápido con el módulo de pedidos online. Los clientes pueden acceder a los productos de tu carta, realizar el pedido y pagar desde el smartphone, escaneando simplemente el código QR de tu restaurante.

mujer en almacén utilizando el software Stock Manager de ICG

Controla eficazmente el almacén

Calcula los consumos de los platos elaborados, formatos y modificadores, y la rotación de los artículos por día de la semana para hacer las previsiones de venta.

 

Conoce al instante las necesidades de reposición. Genera y envía automáticamente los pedidos de compra a tus proveedores por email.

Elabora fichas de producción y escandallos

Define la composición de cada plato para tener un control de los costes y del stock de las materias primas. Define el precio de venta de los platos en función de su coste de producción.

Puedes completar tus necesidades con las siguientes soluciones:

Con T-Quiosk incrementa la productividad de tu negocio

Con el Punto de Venta desatendido, el cliente realiza y paga el pedido de forma autónoma en su propio idioma. Muestra las ofertas y menús con información y fotografías de los platos, ingredientes, alérgenos. Reduce colas y tiempos de espera. Genera más rotación de ventas y mejor distribución del personal en las horas punta, e incrementa la venta promedio del negocio en más del 15%.

 

Elige el modelo que más se adapta a tu negocio: cobro con tarjeta, cobro con tarjeta y efectivo.

VER MODELOS

Pantallas de cocina e impresoras HioScreen

Organiza los pedidos en cocina con HioScreen

Agiliza el servicio con las pantallas de cocina HioScreen para la visualización de los platos pendientes de preparar y servir, así como el tiempo pasado desde la solicitud. Gracias a las diferentes formas de visualizar los pedidos, puedes gestionar el pase con una pantalla y organizar la elaboración de los platos en cada zona con una pantalla de situación (platos fríos, plancha...).

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Carta electronica eRest

Con eRest muestra tu carta en la entrada del negocio

Muestra tu carta o menú con la carta electrónica multiidoma interactiva eRest. Capta nuevos clientes mostrando la carta en diferentes idiomas con fotografías y descripción de los platos, información de los ingredientes, alérgenos, calorías y precios de venta.

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Pantalla informativa de pedidos a cliente en Fast Food

Con CallScreen informa a tus clientes del estado de sus pedidos

CallScreen funciona a través de una pantalla colocada en un lugar estratégico del fast food donde el cliente puede ver en todo momento el estado de su pedido (en preparación, preparado) evitando de esta manera colas y aglomeraciones en la zona de recogida.

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Con el software ERP ICGManager:
Diagrama de gestión centralizada con Manager

Centraliza toda la información y ventas de tus establecimientos

Recibe en tiempo real todas las ventas y los cierres de caja de cada punto de venta. Actualiza de forma centralizada artículos, escandallos, precios, promociones, perfiles de usuario... Define estrategias de ofertas, promociones y fidelización de clientes de forma centralizada. Gestiona y controla la logística de abastecimiento de productos y materias primas desde la central a los establecimientos.

Gestiona las finanzas y la contabilidad

Contabiliza fácilmente los cierres de caja de todos los establecimientos. Realiza un seguimiento y control de cobros y pagos pendientes, Concilia fácilmente los apuntes y saldos bancarios y emite remesas de cobros o de pagos con las normativas bancarias, Integra la contabilidad en tiempo real con la facturación y la tesorería.

Con ICGDocs envía electrónicamente las facturas a tus clientes

Genera y envía automáticamente documentos y facturas electrónicas a tus clientes, ahorrando costes en la gestión, optimizando los procesos y recursos, y ayudando en la conservación del medio ambiente. Ten tu propio portal de facturas en la web con acceso personalizado para cada cliente.

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Planifica los horarios, turnos y jornadas laborales con ICGPlanner

Controla la presencia y ausencia del personal. Planifica los horarios, turnos y jornadas laborales. Consulta la información sobre puntualidad, el absentismo laboral, vacaciones y bajas por enfermedad.

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Recibe y analiza información de tu negocio en tiempo real con ICGAnalytics

Navega por la información de tu negocio desde cualquier lugar y dispositivo, con un solo click. A través de los KPI’s, tablas, gráficas y cubos puedes recopilar, analizar y transformar la información para la toma de decisiones estratégicas en tiempo real. Conectado a las bases de datos de ICGManager y FrontRest, la información se muestra rápidamente sin tiempos de espera. Disponible en formato web y también con apps nativas para Android y para iOS.

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Con CashDro gestiona el efectivo de tu negocio

Controla y custodia el efectivo de tu negocio con la solución CashDro, la caja que siempre cuadra. Incorporando CashDro en tus Puntos de Venta el cierre de caja es instantáneo y sin descuadres, el efectivo siempre está seguro, se evitan pérdidas desconocidas de efectivo, rechaza billetes falsos y se eliminan errores de cambio. Varios camareros pueden trabajar con un mismo CashDro sin tener que hacer cierres ni recuentos parciales.

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Software ICG

Disponemos de una amplia variedad de software que se adapta a cualquier necesidad que se le plantee. Tanto para un autónomo como para una gran cadena de franquicias.

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TPVs ICG

Trabaja con los Terminales Punto de Venta táctiles con pantalla capacitiva de 15”, con altas prestaciones técnicas, veloces y adaptados a cada tipo de negocio con posibilidad de doble pantalla, visor de cliente y lector de tarjetas.

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Impresoras térmicas ICG

Utiliza los distintos modelos de impresoras de tíquets ICG, frontales o de sobre mostrador y con múltiples conexiones Ethernet, Wifi y USB.

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Ponemos a su disposición soluciones globales para gestionar establecimientos en diferentes países, con distintos idiomas, monedas y sistemas impositivos

Multinacionales

Gestione centenares y/o miles de establecimientos de hostelería tanto propios como franquiciados con gran seguridad y fiabilidad, y acceda a toda la información de su empresa de forma centralizada y en tiempo real.

Cadenas y franquicias

Gestione establecimientos de hostelería tanto propios como franquiciados con eficacia y acceso instantáneo a toda la información de la empresa en tiempo real.

Gestión de establecimientos

Gestione con el mínimo esfuerzo su establecimiento. Realice todas las funciones en el Punto de venta de forma fácil, ágil e intuitiva con pantallas gráficas. Controle las ventas, los stocks y los cierres diarios de caja.

CASOS DE ÉXITO

GRUPO ABADES

Grupo Abades es una empresa sólida con más de 25 años de experiencia en los sectores de la hostelería, restauración y turismo.

GRUPO ARAMON

Aramón, primer grupo empresarial de turismo de nieve y montaña, representa la mayor superficie esquiable de España.

AREAS

Areas, una marca internacional del Grupo Elior y número 3 mundial en el ámbito de la restauración en el mundo de los viajes, gestiona más de 2.200 establecimientos.

EL NACIONAL

El nacional es el primer espacio gastronómico de Barcelona, con 4 barras y 4 restaurantes, donde se puede disfrutar de gastronomía de toda la península.

BOI-TAULL

Situada en el Pirineo de Lleida, con las cotas más altas del Pirineo (2.751m. cota máxima y 2.020m. cota mínima) y una privilegiada situación encarada al norte.

LA PEPITA

La pepita es una cadena de restaurantes innovadores con establecimientos repartidos por toda la zona norte de la península. La Pepita nace con un claro objetivo, revolucionar la hamburguesa tradicional.

FIRA BARCELONA

Fira Barcelona es la institución ferial de Barcelona y una de las más importantes de Europa. Cada año organiza y acoge más de 120 salones, que reúnen 30.000 empresas.

FOODBOX

Integra Taberna del Volapié, cafeterías y panaderías Santagloria, hornos artesanos L’Obrador, los restaurantes de pizza al taglio Papizza y los restaurantes MásQMenos.

CADENA VIENA

Establecimientos Viena es una cadena de restaurantes de comida rápida. La cadena fue fundada en 1969 y cuenta actualmente con más de cuarenta establecimientos.

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